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정부가 발표한 ‘상생페이백’ 사업이 9월 15일부터 본격 시작됐습니다.
“어디서 결제해야 인정이 되는지”, “배달앱은 포함될까?”
많은 분들이 가장 궁금해하는 ‘인정사용처’ 기준을
중소벤처기업부 공식자료를 바탕으로 정확히 정리했습니다.
상생페이백이란?
- 대상: 2024년에 카드 실적이 있는 만 19세 이상 국민·외국인
- 기간: 2025년 9~11월 카드소비액 기준
- 혜택: 작년 월평균보다 소비가 늘어난 금액의 20%를
디지털 온누리상품권(월 최대 10만원, 총 30만원 한도)으로 환급 - 지급일: 10월 15일부터 매달 15일 순차 지급 (9~11월 소비분 기준)
- 사용처: 전국 약 13만 개 디지털 온누리상품권 가맹점
상생페이백 인정 사용처
공식 발표에 따르면, 중소·소상공인이 운영하는 오프라인 매장의 카드결제액이 실적으로 인정됩니다.
즉, “소상공인 POS 단말기에서 결제한 금액”만 포함됩니다.
| 구분 | 인정 예시 | 비고 |
| 식음료 | 식당, 분식집, 제과점, 카페 | 프랜차이즈 가맹점 가능 (직영점 제외) |
| 생활서비스 | 동네마트, 미용실, 세탁소, 약국 | 개인사업자 운영 매장 |
| 교육/건강 | 학원, 병원, 치과, 한의원 | 의원급 의료기관만 인정 |
| 문화/여가 | 서점, 영화관, 헬스장, PC방 | 소형 매장 중심 |
| 차량/교통 | 개인 운영 주유소, 세차장 | 대기업 직영 주유소 제외 |
⚠️ 포함되는 특수 예외
- 대형마트 내 임대된 소상공인 매장(안경점·약국 등)은 인정
- 면 지역 하나로마트 등 유사업종이 없는 지역마트도 일부 인정
🚫 불인정 사용처 (환급 제외 매장)
공식자료 기준, 아래 업종은 상생페이백 소비실적으로 인정되지 않습니다.
| 구분 | 예시 | 이유 |
| 대형유통 | 이마트, 홈플러스, 코스트코, 롯데마트 | 대기업 직영 매장 |
| 온라인결제 | 쿠팡, 네이버쇼핑, G마켓, 배달앱 | 판매자 정보 확인 불가 |
| 프랜차이즈 직영점 | 스타벅스, 맥도날드, 올리브영, 롯데리아 | 대기업 본사 직영 |
| 유흥·사행업 | 주점, 카지노, 복권방, 귀금속 | 비생산성 업종 |
| 의료법인 | 종합병원, 요양병원 등 | 의료법인 운영 |
| 공공요금 | 세금, 전기·가스요금, 보험료 | 비소비성 지출 |
⚠️ 키오스크·테이블오더 결제도 제외됩니다.
카드사가 판매자 정보를 확인할 수 없기 때문이며, 반드시 직접 카드 단말기에 결제해야 인정됩니다.
💡 자주 헷갈리는 사례
| 사례 | 인정 여부 | 설명 |
| 동네 약국 카드 결제 | ✅ 인정 | 개인사업자 운영 시 가능 |
| 스타벅스 결제 | ❌ 불인정 | 대기업 직영점 |
| 배민 ‘만나서 결제’ | ✅ 인정 | 매장 단말기로 결제 시 인정 |
| 키오스크 카드결제 | ❌ 불인정 | PG 결제 구조로 판매자 식별 불가 |
| 하나로마트(면단위) | ✅ 인정 | 대형마트 예외 적용 지역만 |
| 병원비 카드결제 | ✅ 인정 | 의원급만 가능, 종합병원은 제외 |
인정사용처 확인 방법
- 상생페이백 공식 누리집 → 상생페이백.kr
- 디지털 온누리 앱 → “가맹점 찾기” 메뉴에서 조회
- 카드사 앱 → 실적 인정 여부 자동 표기 (9대 카드사 참여)
- 현장 확인 팁: 사업자등록증에 ‘개인사업자’로 표시되어 있고
자체 카드 단말기를 사용하는 매장은 대부분 인정됩니다.
환급 예시
| 구분 | 카드소비액 | 증가분 | 환급액(20%) |
| ’24년 월평균 | 100만원 | - | - |
| ’25년 9월 | 110만원 | +10만원 | 2만원 |
| ’25년 10월 | 130만원 | +30만원 | 6만원 |
| ’25년 11월 | 150만원 | +50만원 | 10만원 |
| 총 환급액 | 3개월 합산 | - | 18만원 (최대 30만원 한도) |
신청 및 지급 일정 요약
| 구분 | 내용 |
| 신청기간 | 9월 15일(월) 09:00 ~ 11월 30일(일) 자정 |
| 신청방법 | 상생페이백.kr 온라인 신청 |
| 지급일 | 10월 15일, 11월 15일, 12월 15일 순차 지급 |
| 지급형태 | 디지털 온누리상품권 (유효기간 5년) |
| 사용처 | 전국 약 13만개 온누리 가맹점 |
정부 공식 안내
- 문의전화: 상생페이백 전용 콜센터 ☎ 1533-2800
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
- 챗봇상담: 공식 홈페이지 24시간 운영
- 보안 유의사항: 정부·카드사는 문자나 링크(URL)를 보내지 않습니다.
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상생페이백 인정사용처 핵심 정리
- 소상공인 운영 매장 결제만 인정
- 온라인·배달앱·직영 프랜차이즈 제외
- 카드 단말기 직접 결제 필수
- 온누리상품권으로 5년간 사용 가능
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지금 바로 상생페이백.kr에서 인정사용처를 확인하고 신청하세요.
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